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FAQ
Vos sacs sont-ils en cuir véritable ou en cuir vegan ?
Nous proposons les deux ! Certains de nos modèles sont en cuir véritable, apprécié pour sa durabilité et sa patine naturelle, tandis que d'autres sont en cuir vegan, une alternative sans matière animale et respectueuse de l’environnement. Vous trouverez cette information précisée dans l’onglet "Caractéristiques" de chaque fiche produit.
Le sac est-il lourd à porter ?
Nos sacs sont conçus pour être à la fois solides et légers. Que vous choisissiez du cuir véritable ou vegan, nous privilégions des matériaux souples et une conception ergonomique pour assurer un confort optimal, même lorsque le sac est bien rempli.
Comment entretenir mon sac en cuir ?
Cuir véritable : Nous recommandons un entretien simple avec un chiffon doux et un lait nourrissant spécial cuir pour préserver son éclat et sa souplesse.
Cuir vegan : Un nettoyage avec un chiffon humide et un peu de savon doux suffit pour enlever les taches et prolonger sa durée de vie.
Le sac a-t-il assez de place pour un ordinateur portable ?
Oui ! Selon le modèle, nos sacs à dos peuvent accueillir un ordinateur portable jusqu’à 17 pouces, en plus de vos essentiels (carnet, trousse, bouteille d’eau, etc.). Consultez les dimensions indiquées sur chaque fiche produit.
Le cuir vieillit-il bien avec le temps ?
Cuir véritable : Il se patine et s’embellit au fil du temps, ce qui lui confère un charme unique et une durabilité exceptionnelle.
Cuir vegan : Nos cuirs vegan sont de haute qualité et conçus pour résister à l’usure, mais ils ne se patinent pas comme le cuir véritable. Ils conservent néanmoins leur aspect d’origine plus longtemps.
Que faire si le sac ne me convient pas ?
Nous offrons une garantie satisfaction! Si votre sac ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous le retourner et obtenir un échange ou un remboursement.
Veuillez contacter le SAV par mail: contact@leonard-co.com